快速回答
极客云登录进去了，订阅在哪、怎么导进客户端、几台设备能用？
登录后的页面就是账号页，一般分几个栏目：套餐或仪表盘显示你买的档、剩余流量、到期日；订阅栏目给一条链接，旁边有复制按钮；有的还有设备或在线数栏目。先看套餐栏目确认已生效，再去订阅栏目复制链接，看头尾完整。导入：粘进客户端的订阅栏目点更新，节点列表出现带地区名的条目就是导入成功；连上一个打开常用网站能开才算用上。多设备：手机、电脑、平板各自导入同一条订阅，不用重复买，同时在线的台数以你档位的上限为准，超了会有设备被挤下线。客服挂件：页面右下角的在线窗口，先核对过域名再用它，问的时候把套餐名和问题写清楚，答复截图。订阅泄露了去账号页重置，所有设备重新导入。本页不写网址，也不替商家答规则。顺序记牢就不会乱：先确认，再拿订阅，再导入，再管设备，最后才是客服。多数问题走到第三步就解决了。
症状、先查什么、再查什么
| 症状 | 先查 | 再查 |
|---|---|---|
| 登录后找不到订阅 | 账号页各栏目 | 问客服挂件 |
| 粘进去没反应 | 链接有没有少字符 | 换客户端 |
| 列表为空 | 有没有点更新 | 换客户端 |
| 有列表连不上 | 换一个地区 | 套餐栏目的有效期与流量 |
| 一台设备突然掉线 | 同时在线是否超上限 | 关掉多余设备 |
| 主域打不开 | 客户端订阅能否更新 | 从订阅域名找新入口 |
上表是这类服务的一般排查顺序，不判定极客云任何具体节点的状态。
四个栏目
极客云账号页里 · 常用的四个栏目
套餐 / 仪表盘
显示当前档、剩余流量、到期日。付款后先看这里，已生效才往下走。
订阅
一条链接加复制按钮。复制后看头尾完整，粘进客户端。有重置按钮，泄露时用。
设备 / 在线
有的账号页会显示同时在线情况。设备被挤下线时来这里看。
客服挂件
页面右下角的在线窗口。核对过域名再用，问题写清楚，答复截图。
为什么本页不写节点地区和速度
地区会增减，速度看时段和你的运营商，本站也没有测。写进来只会误导。以你客户端里当时看到的列表为准。栏目名也一样，账号页改版会换名字，本页写的是一般结构。
买后使用 · 极客云
主域就是登录页，所有事都在登录后面
没有首页的服务，把所有信息都放在登录后的账号页里，第一次进去的人容易在栏目之间乱翻。极客云就是这种：主域一打开就是登录框，介绍、套餐、订阅全在登录后面，没登录之前什么都看不到。本页按「先确认、再拿订阅、再导入、再管设备」的顺序讲，每一步写清在哪个栏目、该看到什么。客服挂件放在最后，因为多数问题在账号页里就能自己解决。另外，账号页的栏目名会随改版变化，本页写的「套餐」「订阅」「设备」是一般叫法，你看到的可能是别的词，按功能对应就行。
- 1
先确认再拿订阅
套餐栏目显示已生效、有剩余流量、到期日在未来，再去复制订阅。
- 2
导入只看一个标志
节点列表出现带地区名的条目。没出现就是没导进去，和网络好坏无关。
- 3
客服最后用
账号页能解决的先自己看，问客服时带上套餐名和截图。
用的时候会碰到的词
- 账号页
- 登录后的页面，套餐、订阅、设备、客服都在这里。
- 仪表盘
- 账号页显示套餐状态和用量的那一块。
- 订阅
- 账号页给的一条链接，客户端靠它拉节点列表。
- 复制按钮
- 订阅链接旁边的按钮，点了整条复制。
- 更新订阅
- 让客户端重新拉一次列表。
- 地区条目
- 列表里带地区名的行，出现了就是导入成功。
- 同时在线
- 同时在线的设备台数，每个档位都有限制。
- 重置订阅
- 生成一条新链接，旧的作废，泄露时用。
- 客服挂件
- 页面右下角的在线客服窗口。
- 主域
- 官方当前的主要域名，这家换过。
导入之后，这两件事常被忽略
极客云 · 导入后
极客云买后使用的五个动作
- 1登录后先看套餐栏目：已生效、有流量、到期日在未来。
- 2订阅栏目复制链接，看头尾完整。
- 3粘进客户端点更新，列表出现地区条目，连上开常用网站试。
- 4其他设备各自导入同一条订阅，同时在线不超上限。
- 5开自动更新；订阅链接和账号页地址记进备忘录。
买后使用 · 十二种十二个场景
用的时候碰到这些，分别怎么做
登录进去一片仪表盘不知道看哪
先找套餐或仪表盘里的已生效、剩余流量、到期日，再找订阅栏目。
找不到订阅链接
账号页的订阅栏目，一般有复制按钮。实在找不到用客服挂件问。
粘进客户端没反应
看链接有没有少字符，点更新，还不行换客户端。
列表有了但连不上
换一个地区的节点。还不行回套餐栏目看有效期和剩余流量。
早上好好的下午连不上
先更新一次订阅，再换地区。
换了新手机
装客户端，把同一条订阅导进去，账号不用再买。
一台设备被挤下线
同时在线超了上限，关掉一台，或者升档。
主域突然打不开
它换过主域。先看订阅能不能更新，能就从订阅域名找新入口。
想问客服
核对过域名的账号页右下角挂件。写清套餐名和问题，答复截图。
订阅链接泄露了
订阅栏目重置，所有设备重新导入，旧链接作废。
流量突然用完
看套餐栏目的用量，视频和下载最吃流量。等重置日或按页面方式加，本页不写价格。
全部正常
开自动更新，订阅链接和账号页地址记进备忘录，到期日写进日历。
极客云买后使用的五条
- 登录后先看套餐栏目确认已生效。
- 订阅栏目复制链接，导入看地区条目。
- 连不上先换地区，再看有效期和流量。
- 多设备共用一条订阅，同时在线不超上限。
- 订阅链接和账号页地址记进备忘录，主域变了从订阅域名找。
问答 · 买后使用
极客云用起来，常问的
登录后订阅在哪？
账号页的订阅栏目，有复制按钮。找不到就用页面右下角的客服挂件问。
订阅粘进去没反应？
看链接有没有少字符，点更新；还不行换一个官方建议的客户端。
列表为空怎么办？
点一次更新；还空就换客户端；再不行回账号页重新复制链接。
连上了打不开网站？
换一个地区的节点，再看套餐栏目的有效期和剩余流量。本页不判定节点状态。
几台设备能一起用？
各设备导入同一条订阅，同时在线的台数以你档位的上限为准。
主域打不开了怎么办？
它换过主域。先看订阅能不能更新，能就从订阅域名找新入口，别先判跑路。
客服挂件什么时候用？
账号页解决不了的时候。核对过域名再用，写清套餐名和问题，答复截图。
订阅链接被别人拿到了？
订阅栏目重置，所有设备重新导入，旧链接作废。
哪个地区最快？
本页不测速也不推荐地区，看时段和你的运营商，自己换着试。
本页有网址吗？
没有。认入口的方法在本系列另一页，本页只讲买后怎么用。
这页是极客云官方的吗？
不是，这是第三方做的整理页，与极客云没有隶属关系；按钮是推广性质的跳转，落点不是这家。
用顺了还要做什么？
开自动更新，订阅链接和账号页地址记进备忘录，到期日写进日历。
整页只讲一件事：极客云登录后先看套餐栏目，再从订阅栏目拿链接导入看地区条目，多设备共用一条订阅，主域变了从订阅域名找新入口。